18 ноября 2016 года в конференц-зале Пензенской областной торгово-промышленной палаты состоялось заседание комитета по туризму, на котором обсуждались актуальные вопросы развития туристической сферы в Пензенской области.

В рамках заседания были рассмотрены следующие вопросы:
1. Об организации взаимодействия санаториев и других средств размещения с туроператорами, зарегистрированными на территории Пензенской области, с целью организации экскурсионной деятельности.
2. Организация работы по повышению квалификации сотрудников туристической отрасли.
3. О проекте «Добро пожаловать в Пензенскую область», изготовлении справочника для железнодорожного и авиатранспорта.

По вопросу обучение сотрудников туристской индустрии выступила Уткина Наталья Владимировна, канд. экон. наук, руководитель образовательного направления «Туризм», доцент кафедры «Маркетинг, коммерция и сфера обслуживания» ФГБОУ ВО «ПГУ».

Пензенский государственный университет совместно с Управлением культуры и архива Пензенской области предложил сотрудникам организаций туристской индустрии Пензенской области пройти обучение по следующим дополнительным профессиональным программам повышения квалификации:
1. Современные маркетинговые инструменты в работе объектов туристской индустрии.
2. Эффективные продажи в сфере услуг.
3. Повышение квалификации руководителей средств размещения и других объектов индустрии туризма.
4. Повышение квалификации персонала туристических агентств.
5. Повышение квалификации персонала предприятий питания или службы питания средства размещения.

Данные дополнительные профессиональные программы повышения квалификации разработаны с учетом требований профессиональных стандартов по туризму и освещают наиболее актуальные вопросы с позиций современного состояния туристской индустрии, в качестве преподавателей приглашаются ведущие специалисты-практики, а многолетний опыт подготовки кадров для индустрии туризма гарантирует качество получаемого образования.

По итогам обучения слушателям выдается удостоверение установленного образца и сертификат Ростуризма о повышении квалификации по выбранной программе.

После обсуждений по вопросам повестки дня участники заседания пришли к выводу о необходимости более тесного взаимодействия в целях улучшения качества обслуживания и условий отдыха туристов для формирования положительного имиджа Сурского края.

По материалам Пензенской ТПП