На кафедре «Маркетинг, коммерция и сфера обслуживания» состоялся семинар на тему «Управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий»
7 ноября 2013 года на кафедре «Маркетинг, коммерция и сфера обслуживания» Пензенского государственного университета проходил семинар на тему: «Управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий». Семинар проводился компанией-франчайзи «1С» в Пензе «Алгоритм-Сервис», а его участниками стали студенты направлений «Менеджмент (маркетинг)», «Торговое дело (коммерция)» и «Туризм» (группы 10ЭС, 10ЭК, 09ЭС, 09ЭО).
В рамках семинара с приветственным словом к студентам обратилась руководитель отдела продаж НПП «Алгоритм-Сервис» Кудзина Наталья. Об основных направлениях программы 1С:CRM, ее специфике и функциональных возможностей поделилась опытом ответственная за направление CRM Болотова Кристина.
В конце мероприятия всем студентам были предоставлены купоны с 20% скидкой на прохождение любого курса по 1С программам.