Международный день защиты прав потребителей на кафедре «Маркетинг, коммерция и сфера обслуживания» ПГУ

4 апреля в рамках месячника, посвященного Международному дню защиты прав потребителей, на кафедре «Маркетинг, коммерция и сфера обслуживания» прошел тематический кураторский час.

В мероприятии приняли участие студенты направлений «менеджмент (маркетинг)» и «коммерция» (учебные группы 13ЭМ3, 15ЭМ1, 13ЭК1 и 14ЭК1). Ведущие мероприятия — студентка гр. 12ЭМ3 Утемишева Мария и студентка гр.13ЭК1 Аристова Аня — рассказали об истории возникновения Дня защиты прав потребителей.

Приглашенный гость — юрист Пензенской Ассоциации по защите прав потребителей (АЗПП) Григорьев Алексей Владимирович познакомил студентов с деятельностью организаций, защищающих потребительские права граждан, привел примеры рассмотрения претензий потребителей на практике.

Студенты приняли участие в викторине на знание потребительских прав, а самые активные из них получили сладкие призы.

Ребята узнали, как себя вести себя в ситуациях, когда нарушаются их потребительские права, и в какие организации нужно обратиться при возникновении проблем, связанных с покупкой некачественных товаров или услуг.

На мероприятии Григорьев А.В. и доцент Шерстобитова Т.И. представили результаты мониторинга качества услуг государственных и муниципальных медучреждений, проводимого АЗПП совместно с кафедрой «Маркетинг, коммерция и сфера обслуживания». В мониторинге приняли активное участие студенты гр. 12ЭМ3, за что получили благодарственные письма АЗПП.